أسئلة متكررة
كيف يمكنني تقديم طلب؟
بمجرد اختيار العنصر المطلوب ، حدد الكمية المناسبة ، ثم انقر فوق الزر "إضافة إلى السلة". عند الانتهاء من التنقل وكنت على استعداد لاستكمال الطلب ، حرك الماوس على زر "عربة التسوق" في الجزء العلوي من الشاشة وانقر فوقه. تأكد من صحة جميع المنتجات والكميات في العربة وانقر على "Order" لإكمال الطلب. تتمثل الخطوة التالية في إعادة التوجيه إلى خادم آمن حيث يمكنك ملء معلومات الفوترة والشحن والدفع بأمان.
ماذا يحدث إذا كنت أرغب في شراء أكثر من الحد الأقصى لعدد المقالات المقبولة في الموقع؟
يمكنك تقديم طلبات متعددة أو الاتصال بفريق دعم العملاء على الرقم +974 3361 2688 للحصول على إرشادات بشأن تقديم طلب أكبر.
كيف يمكنني الاطلاع على محتويات سلة التسوق الخاصة بي؟
لعرض محتويات عربة التسوق أو إدارتها ، حرك الماوس فوق الشاشة وانقر على زر "عربة التسوق" في الجزء العلوي من الشاشة.
ما هي طرق الدفع التي تقبلها www.dailycaffe.qa؟
نحن نقبل طرق الدفع التالية: بطاقات الائتمان Visa و MasterCard و American Express والنقد عند التسليم.
كيف يمكنني تقديم طلب عبر مكالمة هاتفية؟
إذا كنت تفضل إجراء مكالمة هاتفية ، فيرجى الاتصال على +974 3361 2688. جدول دعم العملاء لدينا من الجمعة إلى الخميس من الساعة 7 صباحًا إلى الساعة 22 مساءً بتوقيت شرق أوروبا.
كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي في متجر dailycaffe.qa؟
في كل مرة تقدم فيها طلبًا ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني منا تؤكد حالة طلبك. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي وتحديد حالة الطلب / السجل ، ثم النقر فوق رقم لعرض التفاصيل. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بخصوص طلب حديث من shop.dailycaffe.qa ، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء على shop@dailycaffe.qa أو الاتصال بنا على +974 3361 2688
جدول دعم العملاء من الجمعة إلى الخميس من الساعة 7 صباحًا إلى الساعة 22 مساءً بتوقيت شرق أوروبا.
كيف يمكنني إلغاء طلب شراء في dailycaffe.qa؟
لسوء الحظ ، لا يمكننا إلغاء الطلبات المقدمة بالفعل لأننا نعالجها على الفور. ومع ذلك ، يمكنك إعادة المنتج لاسترداد الأموال بالكامل وفقًا لسياسات الإرجاع الخاصة بنا